タスカルネットショップ

ネット通販のご利用案内

タスカルネットショップでは、業務用食材を中心とした通販が可能です。特売やネット限定のお得なコンテンツも盛り沢山!ポイント1%還元!6,480円(税込)以上で送料無料!や翌日配達など、メリットがいっぱいですので、ぜひご利用ください。

タスカルネットショップの特徴

24時間365日オーダー可能!

タスカルネットショップは≪こちら≫から タスカルネットショップ

ネットショップ限定の特売開催中

タスカルネットショップ限定の各種特売コーナーをご利用ください!

● 各種特売コーナーのご案内

■ 定番コーナー

月間特売商品 月間特売品コーナー
数アイテムが5%OFF以上で毎月更新、人気商品定番商品が販売されていますので要チェックで す。
月間特売商品今月だけのお得な食材・商品が満載です!
訳アリ食材OUTLET 訳アリOUTLET赤札市
訳アリ商品が最大70%OFFでご提供しているコーナーです。
商品の追加前には必ずメールにて案内のメールを配信しています。
【赤札市】売り切れごめんで販売中!
メーカー新商品&目玉商品 ネット会員限定特売!目玉商品
大好評!タスカルネットショップ会員様だけに、超お値打ち価格で商品をご提供! 今後も続々とお得な商品を追加していきます。
タスカルネットショップ会員限定特売!目玉商品!

上記以外にも期間限定で様々な特売を行っております!

タスカルネットショップ

タスカルネットショップは、こちらから

ご注文の流れ 配送・送料について お支払方法
注文の変更・追加・キャンセルについて お届け商品の返品・交換について 会員登録について
メールマガジンについて ポイントシステムの仕組み 退会方法

● ご注文の流れ

  1. お客様の会員登録時に発行されたID、パスワードでログインしてください。
  2. 商品のご購入は“タスカル net shop”「トップ画面」より。全カテゴリ一覧から探す、カテゴリ内より範囲を限定して商品を検索する、注目の特集情報から、特売情報から、とお探しの商品を選んで頂きます。選んだ商品詳細ページが開きます。
  3. 商品詳細ページより購入数量を入力していただき、「買い物かごにいれる」ボタンをクリック!“現在買い物かごに入っている商品”ページが表示されます。内容をご確認いただきました後、「注文画面へ進む」。お届け先・配送指定・お支払情報を入力いただき、ご注文内容確認を最終確認していただきます。
    ※商品をカートに入れた時点では、その商品を確保したことにはなりません。購入手続き完了と同時に商品が確保されますので、あらかじめご了承下さい。
    ※アルコールをご注文される場合は、必ずお手数ですが「備考欄」にお客様の年齢を入力してください。
  4. 内容に間違いがないかご確認・免責事項に同意していただき注文ボタンを押してください。「注文番号」が発行されご注文が確定いたします。
    ※ポイントの利用はお支払い情報の部分より「ポイントを利用する」を選択して下さい。ポイントシステムのしくみをご覧下さい。
  5. 弊社より、「ご注文」受付メールが送信されます。宅急便(ヤマト運輸)でお届けします。
    ※詳細は 「配送・送料について」をご確認下さい。
    ※マイページの注文履歴一覧にて、お客様のご注文された商品をご確認いただけます。

● 配送・送料について

■ お届け日について

午後2時までのご注文 翌日お届け
午後2時以降のご注文 翌々日お届け

※一部翌日指定ができない地域がございます。
※翌日以降の配送日指定も可能です。(最長14日後までの日時指定とさせていただきます。)
※1回のご注文に対するお届日の指定は1回までとなります。
※商品の入荷状況により万一欠品が生じた場合、お客様に速やかにご連絡させていただきます。
※一部商品(産地直送品など)に関しましては、ヤマト運輸以外の配達業者よりのお届けになる場合もございます。ご了承下さい。
※天候、交通事情などの影響により、ご指定希望日、時間帯にお届け出来ない場合がございます。

■ お届け時間帯について

ご注文の際にお届け時間帯をご指定ください。

お届け時間帯
1 午前中 2 14時~16時 3 16時~18時 4 18時~20時 5 19時~21時 6 指定なし

※一部翌日指定ができない地域がございます。
※翌日以降の配送日指定も可能です。(最長14日後までの日時指定とさせていただきます。)
※1回のご注文に対するお届日の指定は1回までとなります。
※商品の入荷状況により万一欠品が生じた場合、お客様に速やかにご連絡させていただきます。
※一部商品(産地直送品など)に関しましては、ヤマト運輸以外の配達業者よりのお届けになる場合もございます。ご了承下さい。
※天候、交通事情などの影響により、ご指定希望日、時間帯にお届け出来ない場合がございます。

■ 配送料について

2015年2月2日より運賃形態が変わりました。
冷蔵・冷凍・常温に関係なく、1回のご注文合計金額6,480円(税込)以上送料無料!!
1回のご注文金額(税抜)に対する配送料となります。
※ただし、直送品のご注文金額は合算されません。

エリア別配送料表<A>

エリア別配送表<A> 6,480円(税込)未満 エリア別送料
6,480円(税込)以上 無料!
翌日お届け 1 東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・山梨・栃木・群馬・長野・新潟・富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫 756円(税込)
2 岡山・広島・鳥取・島根 864円(税込)
3 香川・徳島 972円(税込)
翌日14時以降お届け 4 福島・山形・宮城・山口 864円(税込)
5 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本 972円(税込)
翌々日お届け 6 青森・秋田・岩手・愛媛・高知・宮崎・鹿児島 972円(税込)

※産地直送品の配送・送料についてこちらをご覧下さい。配送・送料について

エリア別配送料表<B>

エリア別配送表 6,480円(税込)未満 1,296円(税込)
6,480円(税込)以上 540円(税込)
翌々日お届け 北海道

※沖縄は取扱がありません
※直送品は取扱いがありません。

※「1回のご注文金額」に次のものは含まれません。(消費税・別注印刷物・別注取り寄せ商品・直送品)
※離島など地域により「翌日お届け」「時間帯指定」「冷凍・冷蔵商品のお届け」が出来ない場合があります。
伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)へのお届けは常温のみのお取り扱いとなります。(「冷蔵」・「冷凍」は配送できません。)
※1回のご注文金額(税込)に対する配送料となります。

■ 産直品の配送料について

各生産地から直送発送させていただきます。
発送から到着まで、お届け地域など商品によって違います。
詳細は「『産地直送商品』の配送・送料について」をご確認下さい。

● お支払方法

■ 代金引換

決済日・ご請求日 手数料 ご請求書
商品受け取り時に現金で決済 ご注文1回につき
代引き手数料300円(税込324円)
商品のお届けの際同封の納品書が
「納品書兼領収書」となります

※代引き手数料はお客様のご負担となります。

■ クレジットカード

クレジットカードの種類

決済日・ご請求日 手数料 ご請求書
ご利用のクレジットカード会社の
規定に準ずる
- 商品のお届けの際同封の納品書が
「納品書兼領収書」となります。

※クレジットカードでの引き落としは、ご利用のクレジットカード会社が規定する引落日になります。
※商品の出荷をもって、ご請求の計上日とさせていただきます。

■ 月締め決済

月締め決済サービス

決済日・ご請求日 手数料 ご請求書
末日締切
翌々月10日自動振替
- 商品のお届けの際同封の納品書が
「納品書兼領収書」となります。

※このサービスは、株式会社タスカルの運営しますインターネットショップサイトでお買い上げの代金決済を、口座振替で安全にかつ便利にご利用いただけるように、JCB社と開発しました飲食店様専門のBPS企業間決済サービスです。
※商品の出荷をもって、ご請求の計上日とさせていただきます。

月締め決済のお電話でのお問い合わせはこちら→ フリーダイヤル 0120-625-174
受付時間→ 平日10:00~17:00
メールでのお問い合わせはこちら→ tasucall@tasucallshop.com
※土日祝のお問い合わせは翌平日営業日以降のご返答となります。

● 注文の変更・追加・キャンセルについて

■ ご注文の当日13:30までにお電話にてご連絡ください。

出荷準備に入りますと自動的にお手続不可となり、以降変更を承ることができません。ご注文当日の13:30までにご連絡をいただいた場合、変更させていただきます。その際は希望の日時に商品をお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。(翌日以降の変更・追加・キャンセルは承れません。)
※必ずお電話にてご連絡下さい。その他メールやお問い合わせフォーム、ご要望などでのご依頼については、ご対応が遅れる場合がございます。

フリーダイヤル 0120-625-174
受付時間→ 平日10:00~17:00

※土、日、祝日キャンセル対応について
土日祝はシステムのみの運営とさせて頂いておりますので、キャンセル、ご注文内容の変更はお受けできません。予めご了承下さい。
ご注文内容にお間違えの無いよう、お願い致します。

● お届け商品の返品・交換について

※品質チェックには万全を期しておりますが、万一お届けした商品がご注文内容と異なっていたり、商品が不良であった場合には、交換対応させていただきます。お電話で受付センターまでお問い合わせ、ご連絡ください。

0120-625-1744 0120-625-174
受付時間→ 平日10:00~17:00
メールでのお問い合わせはこちら→ tasucall@tasucallshop.com
※土日祝のお問い合わせは翌平日営業日以降のご返答となります。

※お客様によるご注文間違い、あるいは誤った保存方法による商品の破損・キズ・変質・嗜好の不一致による返品・交換、または納品後1週間を過ぎてのお申し出には対応いたしかねます。
※商品返品の際の配送料金はお客様負担となります。
※納品後はすぐに商品のご確認をお願致します。

● 会員登録について

■ 会員登録について

商品をご購入いただくには無料会員登録が必要です。会員に登録すると、お買い物のたびに住所を入力する手間を省いたり、送付先リストを作成できたり、お気に入りの商品登録など、便利な機能をご利用になれます。是非ご利用ください。

会員登録をすると以下のサービスをご利用いただけます。

注文履歴一覧 これまでのご注文履歴(決済ごとの一覧)をご確認いただけます。注文履歴から再度購入することも可能です。
お気に入り商品一覧 よく買う商品や気になる商品を「お気に入り」リストに登録しておくことができます。商品詳細ページで「お気に入りに追加する」ボタンを押してください。
配送先アドレス登録 よく利用する配送先のアドレスを複数登録できます。
ポイントがたまる! 商品を購入すると、次回のお買い物に利用できるポイントがたまります。 ※商品によって付与されるポイントがことなります。
ポイントシステムについて
お知らせメール お得な情報満載のメールマガジンを不定期で発行いたします。
メールマガジンについて

登録する

■ ID、パスワードについて

登録時に、お客様のメンバーID・パスワードを設定していただきます。これは、商品のご注文や各種設定・登録内容の変更時に必要となります。また、万が一、パスワードをお忘れになられた場合は、 「パスワードをお忘れの方」よりお問い合わせください。

■ IDをお忘れの際

「お問合わせ」よりご連絡ください。IDに関しましては本部より個別メールにてご対応させていただきます。自動配信メールではございませんのでお時間がかかります。予めご了承ください。

■ 登録内容を変更したいとき

マイページから登録内容が変更できます。

● メールマガジンについて

■ オトク情報満載!メールマガジン

値下げや限定商品などのお買い得情報、スタッフがおすすめする商品のご紹介など、お得な情報満載のメールマガジンを不定期発行しています。(購読は無料です。)

■ メールマガジンを受け取るには

メールマガジンを受け取るには、「会員規約」に同意のうえ、 新規会員登録していただく必要があります(登録は無料)。すでに会員の方は、マイページの「登録内容の変更」で「お知らせメールを受け取る」にチェックを入れてご変更ください。

■ メールマガジンの配信停止について

マイページの「登録内容の変更」ページで「お知らせメールを受け取らない」にチェックを入れてください。 ※配信停止の手続きには約1週間、お時間をいただく場合がございます。配信が停止されるまでにメールマガジン等の連絡メールが送信されることがございます。予めご了承ください。

● ポイントシステムのしくみ

■ ポイントサービスについて

ポイントを獲得するためには会員登録時のIDでのログインが必要です。会員登録をしてサービスをご利用いただくことにより、利用額に応じたポイントが付与されます。付与されたポイントをお買い物時に1ポイント=1円で使えるサービスです。お買い物をしてどんどんポイントをためよう!

1回のご利用金額100円につき=1ポイント
※100円以下の数は切り捨てとなります。税抜き金額です。
※また、商品(単価)別で計算させていただいております。

■ ポイントの確認方法

ログインして マイページを閲覧すると、保有ポイント数が表示されます。(※図1)ご注文履歴ページでは、各購入商品ごとの獲得ポイントが確認できます。また、ログインしていると保有ポイント数がナビゲーションにも表示されます。(※図2)

図1
図1

図2
図2

■ ポイントのご利用方法

買い物かごより注文画面へ、お届け先入力→[お支払い情報入力]の[ポイント利用]の欄から[ポイントを利用する]を選択してください。

ポイントのご利用方法

※ポイントをご利用になる場合は、利用したいポイント数を入力してください。
※1ポイント=1円としてご利用できます。
※ご利用可能ポイント数までの範囲にて指定してください。
※全てのポイント数よりも合計金額が少ない場合には、合計金額分のポイントが自動的に引かれます。
※注文後の商品の一部キャンセル等で、注文後の利用ポイント数が増減する場合もあります。

■ ポイント付与のタイミング

商品出荷後の付与となります。

■ ポイントの有効期限

ポイントのご利用有効期限は最後のご購入日から6ヶ月となります。
※全くご利用がありませんとポイントはクリアされ失効します。

● 退会方法

会員登録退会について

退会をご希望の場合はお客様のマイページより「情報の変更・退会する」ボタンにてお手続きをお願いいたします。

退会方法

※退会申請受付後、社内処理の手続きに約1週間程お時間をいただきます。
※退会処理が完了した時点で退会申請の完了メールを送信致します。
※退会申請をお申込み頂いた時点では「退会」されていませんのでご了承下さい。

 
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